Cuando nos fijamos en cómo nos comunicamos, a menudo, llegamos a descubrimientos que nos dan a pensar sobre la eficacia de nuestro lenguaje en la forma como nos llevamos en nuestras relaciones intra e interpersonales.
Podemos distinguir dos tipos de comunicación:
1-comunicación positiva : 2 comunicación negativa:
alabanzas descalificación
cumplidos tacos /palabrotas
refuerzo sarcasmo
agradecimiento Ironía
sinceridad reírse de
confianza quejas
simpatía humillar
humor (reírse con) levantar la voz
sugerencias /recomendaciones etiquetamientos
compartir buenas noticias insultos
palabras de bienvenida mentiras o manipulación
apoyo culpabilizar
aceptación comparar
generalizar
afecto
y más expresiones positivas o negativas respectivamente que nos llamen la atención haciendo la reflexión correspondiente.
Cuando nos damos cuenta de cómo utilizamos el lenguaje, a menudo, nos sorprendemos y es importante que decidamos cuales hábitos queremos fomentar y cuales queremos reducir o hasta eliminar de nuestro lenguaje del día a día.
Poco a poco, prestando atención y llamando nuestra propia atención al respecto, vamos a poder realizar cambios cada día más importantes en nuestra propia forma de convivir en los varios contextos en que nos movemos.
Posiblemente a algunos, al principio, les parecerá difícil conseguir y hasta empezar a llevar a cabo estos cambios pero, como de costumbre, es fijarnos en pequeñas modificaciones repetitivas para que el subconsciente las vaya integrando y aplicando en nuestro lenguaje corriente.
En lugar de de criticar o descalificar, podemos empezar enfocar en lo positivo y por lo tanto en alabar, hacer cumplidos y reforzar a los demás y a nosotros mismos.
En lugar de hacer comparaciones, generalizar, quejarnos, culpabilizarnos, humillamos, etc. podemos empezar a aceptar, comprender, reforzar, sentirnos a gusto, reconocer, comprender, etc.
En lugar de descalificar, etiquetar, generalizar, tratar con sarcasmo y más evaluaciones negativas, podemos empezar a tratar el tema con simpatía, satisfacción, humor, confianza, sinceridad, etc.
Es cuestión de implicarnos en cambiar y enfocar la atención en los resultados de estos cambios empezando de los primeros en que nos fijemos aunque nos puedan parecer de poca importancia en la mejora de nuestra forma de convivir.
Artículos relacionados
-
La agradable atención de los técnicos de la ITV
Comparte este artículo...Mi mujer y yo tenemos un coche Toyota Carina desde hace 22 años. Nos encanta y no queremos dejarlo. Desde hace años tenemos que hacerle pasar la ITV cada año. Siempre tenemos un poco de duda de si va a pasar o no. El sábado pasado volvimos a llevarlo para la inspección anual después de haberle hecho pasar una revisión en el taller. No teniendo cita previa fuimos a las siete y media de la mañana. Ya había una cola de coches esperando. Cuando llegó nuestro turno, en la ventanilla de recepción la empleada nos dio la bienvenida con una gran sonrisa. Nos sorprendió cuando nos dijo que nos estaban esperando en la nave... -
Tina en la piscina
Comparte este artículo...A nuestra amiga Tina le encanta hacer voluntariado. Además de colaborar en las cocinas de las Hermanas de Teresa de Calcuta, siempre está alerta para encontrar nuevas formas de ayudar a las personas necesitadas. Si ve a una persona mayor en su barrio cargada con bolsas de la compra, se adelanta para echarle una mano. Si ve a alguien en la calle que parece estar perdido, se acerca y se presta a ayudarle. Si alguien en su parroquia necesita compañía para ir al médico, allí está Tina. Incluso si alguien le llama por teléfono con un problema, Tina, aunque tenga prisa, se para a escuchar. “No se puede dejar a alguien con la palabra en la... -
Sigo fiel a mi mala costumbre de regalar chocolatines
Comparte este artículo...¡Un chocolatín se merece dos o tres sonrisas! Siempre estoy buscando oportunidades para regalar uno y sacar una sonrisa. Son varios años que lo practico y siempre ha tenido éxito. Esta semana pasada, por ejemplo, he repartido chocolatines a: 3 policías delante de la entrada a la Renfe de Atocha. La empleada en la puerta principal del Museo del Prado. Un funcionario del banco Santander. El personal de atención al cliente en el Metro. El médico de urgencias en la Clínica Cemtro. La enfermera de la Clínica Cemtro. Los participantes de mi grupo semanal de Yoga de la Risa. Los compañeros de la clase de escultura en centro Salmeron. Una cajera en Alcampo. 2 monstruos en...
