Ser asertivo no significa querer llevar siempre la razón, sino darnos el permiso de expresar nuestras opiniones y puntos de vista cuando somos conscientes de ellos, sean estos correctos o no. Si resulta que no lo son, no pasa nada; todos tenemos derecho a equivocarnos y darnos cuenta de ello nos ayuda a aprender.Asertividad  es la parte de las habilidades sociales que reúne las actitudes, la conducta y los pensamientos que nos permiten defender nuestros puntos de vista sin agredir ni ser agredidos.Pongamos un ejemplo: Usted se sienta en un restaurante a cenar. Cuando el camarero le trae lo que ha pedido, se da cuenta de que la copa está sucia, con marcas de pintura de...